Support
What are you looking for?
Algemeen
Wat is een Virtual Mobile Number?
Een Virtual Mobile Number is een nummer waar SMS berichten op ontvangen …
Wat is Bulk SMS?
Men spreekt over Bulk SMS als een identiek SMS bericht wordt gestuurd …
Wat is een SMS API?
van abstractie, zodat applicaties op een hoog niveau van abstractie kunnen werken …
Wat is Web WhatsApp?
Met de WhatsApp applicatie kan een bedrijf haar klanten middels een desktop …
Wat is SMS E-Commerce?
SMS berichten worden vaak verzonden vanuit retailers naar klanten om ze op …
Beveiliging
Hoe worden de hard- en software, waarop de diensten van Spryng worden gehost, gehardend tegen aanvallen van hackers?
Het datacenter waarbinnen de software en hardware van Spryng draait, voldoet aan …
Kunnen de omgevingen voor ontwikkeling, testen en productie tijdens de implementatie van elkaar gescheiden worden?
De omgevingen voor ontwikkeling, testen en productie kunnen eenvoudig worden gescheiden. Voor …
Waar vindt de hosting van het platform van Spryng plaats?
De hosting van (onderdelen van) het platform van Spryng vindt plaats in …
Welke geaccepteerde standaarden voor informatiebeveiliging heeft Spryng geïmplementeerd?
Het datacenter waar de servers van Spryng zijn ondergebracht voldoen aan de …
Op welke manier geschiedt authenticatie van de interface?
Inloggegevens van de interface staan los van de inloggegevens van het platform. …
Credits
Wat gebeurt er als mijn credits niet voldoende zijn voor de opgegeven opdracht?
Het is niet mogelijk uw opdracht te versturen bij een tekort aan …
Hoe lang duurt het totdat mijn credits op mijn rekening bijgeschreven staan?
Als u via bankoverschrijving betaalt, worden de credits overgeboekt naar uw account …
Waar kan ik mijn tegoed inzien?
Als u bent ingelogd, selecteert u in het menu SMS. Hier kunt …
Is er een minimale afname?
U kunt SMS credits vanaf een aantal van 100 stuks inkopen.
Hoe lang duurt het voordat mijn credits op mijn account bijgeschreven zijn?
Als u via bankoverschrijving betaalt, worden de credits overgeboekt naar uw account …
Mijn gegevens
Wat moet ik doen wanneer ik mijn wachtwoord vergeten ben?
U kunt onder ‘Login’ op de homepage van Spryng op de button …
Kan ik mijn persoonlijke gegevens achteraf nog veranderen?
U kunt uw persoonlijke gegevens altijd veranderen. Als u bent ingelogd, selecteert …
Waar kan ik mijn facturen inzien?
Als u bent ingelogd, selecteert u in het menu Mijn Administratie > …
Overig
Zijn de diensten van Spryng 100% whitelabel?
Ja, de diensten van Spryng zijn 100% whitelabel.
Kan ik reseller van Spryng worden?
U kunt reseller worden van de diensten van Spryng. U kunt tegen …
Registratie
Heeft u vooraf al een API online?
U kunt van tevoren de API inzien als u in het menu …
Hoe veel kost het om een account bij Spryng aan te maken?
Spryng brengt voor het aanmaken van een account geen set up of …
Kan ik mijn wachtwoord achteraf nog veranderen?
U kunt uw wachtwoord altijd veranderen. Als u bent ingelogd, selecteert u …
Hoeveel kost het om een account bij Spryng aan te maken?
Spryng brengt voor het aanmaken van een account geen setup- of abonnementskosten …
Hoe lang duurt het totdat mijn account geactiveerd is?
Een account activeren duurt slechts enkele seconden. Nadat u een account hebt …
SMS ontvangen
Wat is een Virtual Mobile Number?
Een Virtual Mobile Number is een nummer waar SMS berichten op ontvangen …
Waar kan ik een keyword aanvragen?
Als u bent ingelogd, gaat u naar Premium SMS & MO, hier …
Kan ik bij Spryng mijn eigen sim-kaart laten hosten?
In vele landen leveren wij Virtual Mobile Numbers voor het ontvangen van …
Hoe lang duurt het totdat een Virtual Mobile Number/ shortcode/keyword is opgezet?
Het opzetten van een dergelijke dienst is binnen een aantal werkdagen gerealiseerd, …
Wat is een Virtual Mobile Number?
Een Virtual Mobile Number is een nummer waar SMS berichten op ontvangen …
SMS versturen
Hoe duur is een SMS?
De prijs van een SMS bericht is van twee zaken afhankelijk: de …
Hoe kan ik een SMS of groepSMS versturen?
Via Spryng kunt u zeer eenvoudig SMS berichten versturen. U maakt geheel …
Wat is Mail2SMS?
Mail2SMS is een dienst die de mogelijkheid biedt om middels verscheidene e-mailprogramma’s …
Waar kan ik een overzicht van mijn verstuurde SMS vinden?
Als u bent ingelogd, selecteert u in het menu SMS. Hier vindt …
Kan ik gepersonaliseerde SMS versturen?
Ja, u kunt al uw SMS berichten personaliseren.
Tegoed
Hoe kan ik ervoor zorgen, dat mijn account altijd over voldoende dekking beschikt?
Spryng biedt u een minimum credit alert functie, die u automatisch waarschuwt …
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn account altijd over voldoende dekking beschikt?
Spryng biedt u een minimum credit alert functie, die u automatisch waarschuwt …
Waar kan ik mijn tegoed inzien?
Als u bent ingelogd, selecteert u in het menu SMS. Hier kunt …
Is er een minimale afname?
U kunt SMS credits vanaf een aantal van 100 stuks inkopen.
Hoe kan ik credits inkopen?
Het inkopen van credits om SMS berichten te versturen, werkt zeer eenvoudig. …
